Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En AQUIRA nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, con qué fin y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carlos Muñoz de los Reyes
- Contacto: contacto@aquira.es
2. Datos que tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de demo o contacto | Nombre, empresa, email, teléfono y el mensaje que nos envíes | Consentimiento / interés legítimo en responderte |
| Prestar el servicio a clientes contratantes | Datos de contacto profesional y de facturación | Ejecución de contrato |
| Analítica del sitio | Datos de uso agregados y anónimos, sin cookies (Umami, alojado por nosotros) | Interés legítimo (ver cookies) |
| Funciones de escaneo de habitación y «foto real» del configurador (ver punto 4) | Foto de la habitación, medidas y profundidad detectadas, e imágenes generadas por la IA | Ejecución del contrato con el cliente que ofrece el configurador (encargo de tratamiento) |
3. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron y, después, durante los plazos legalmente exigidos (mercantiles, fiscales). Las solicitudes de contacto que no deriven en relación comercial se eliminan en un plazo razonable.
4. Uso de inteligencia artificial en el configurador
Cuando el comprador de uno de nuestros clientes usa las funciones de escaneo de habitación o «foto real» dentro de un configurador con tecnología AQUIRA, sube una foto de su espacio desde el navegador. Esa foto se procesa con proveedores de inteligencia artificial especializados en visión por computador para reconocer los muebles existentes, calcular medidas y profundidad y, cuando la función está activa, generar una imagen de la habitación con el producto de nuestro cliente colocado en su lugar.
En estas funciones actuamos como encargados del tratamiento por cuenta del cliente que ofrece el configurador: procesamos la foto siguiendo sus instrucciones y el contrato de encargo de tratamiento suscrito con él, únicamente para prestar la función que el comprador ha solicitado. Si has usado esta función a través de la web de uno de nuestros clientes y quieres ejercer tus derechos sobre esa foto, debes dirigirte al responsable del tratamiento, que es ese cliente, no AQUIRA.
Parte de este procesamiento se realiza a través de proveedores de inteligencia artificial (entre otros, fal.ai, Replicate y Google) que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, con los que existen cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías equivalentes conforme al RGPD. Las fotos y las imágenes generadas se conservan solo el tiempo necesario para prestar la función y se eliminan al cumplirse ese fin o al eliminarse el proyecto asociado.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, correo, analítica, y los proveedores de inteligencia artificial descritos en el punto 4), con los que suscribimos los contratos exigidos por el RGPD. Si alguno estuviera fuera del EEE, se adoptarán las garantías adecuadas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contacto@aquira.es. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.